Teslim saatleri
Sitemizde verilen siparişler haftanın 7 günü 9:00 – 21:00 saatleri arasında yapılmaktadır.
Saat 17:00’den önce verilen siparişler aynı gün içinde teslim edilir. Bu saatten sonra verilen siparişler bir sonraki güne kalabilir.
Nikah, düğün, açılış gibi etkinlikler için verilen ve belirli bir saatte alıcı adresinde bulunması istenen siparişler, teslim saatinden en az 5 saat önce verilmiş olmalıdır.
Çiçek gönderiminin yoğun olduğu, Sevgililer Günü, Anneler Günü gibi özel günlerde saat garantisi verilmemektedir. Söz konusu günlerde, “aynı gün içinde teslimat” için yukarıda belirtilen 17:00 saati, daha erken bir zamana alınabilir.

Özel Günlerde Teslimat
Özel günlerde (Sevgililer günü, Anneler günü) saatli teslimat yapılmamaktadır. Siparişleriniz gün içerisinde teslim edilir. Çok yoğun günlerde bir gün önceden teslimat yapılabilir.

Sipariş ne kadar zaman önceden verilmeli?
İstanbul içi siparişlerinizi için 1 saat, Yurt içi siparişleriniz 3 saat öncesinden verilmesi gerekmektedir.Hava ve tabiat şartları,yoğun trafik ve kaza gibi benzeri sebepler teslim zamanında istisnai durumlar yaratabilir.

Çiçeğin Alıcıya Teslimi
Vereceğiniz sipariş öncelikle alıcının kendisine teslim edilir.
Ancak alıcı adresinde bulunamamışsa veya alıcının kendisine teslimat yapılamıyorsa; evlerde alıcının komşusuna; işyerlerinde ise iş arkadaşlarına, danışmaya veya güvenliğe teslim edilir. Bunun da mümkün olmaması durumunda alıcıya telefon ile ulaşılarak randevu alınır ve teslimat yapılır.
Bazı hastanelerde, askeri binalarda veya işyerlerinde, bina veya tesis yönetimin kuralları gereği bazı odalara veya katlara çiçek kabul edilmeyebilir. Bu durumda siparişiniz ilgili görevlilere teslim edilir.

Sorumluluk
Alışverişiniz esnasında meydan gelecek anlaşmazlıklar çiçek bedeli ile sınırlıdır.

İptal Şartları
Sipariş ancak hazırlanmadan veya yola çıkmadan iptal edilebilir.
Uyarı: İtilaf halinde firmamız ürün bedeli kadar sorumludur. Gerektiğinde firmamız siparişi tek taraflı olarak ürün bedelini geri ödeyerek iptal etmek hakkına sahiptir.

Yurt içi siparişler
Aşağıda belirtilen il ve ilçelerde bulunan interflora üyeleri ile gerçekleştirilmektedir :

Adana, Adapazarı, Adıyaman, Afyon, Akhisar, Aksaray, Akşehir, Alanya, Alaplı, Alaşehir, Aliağa, Amasya, Anamur, Ankara, Antakya, Antalya, Araklı, Ardahan, Arhavi, Artvin, Ayancık, Aydın, Ayvacık, Ayvalık

Bafra, Balıkesir, Bandırma, Bartın, Batman, Belek, Bergama, Biga, Bilecik, Bingöl, Bodrum, Boğazlıyan, Bolu, Bolvadin, Bulancak, Burdur, Burhaniye, Bursa

Çan, Çanakkale, Çankırı, Çarşamba, Çatalca, Çayeli, Çerkezköy, Çeşme, Çiğli, Çine, Çorlu, Çorum,

Dalaman, Denizli, Derince, Devrek, Didim, Dikili, Diyarbakır, Düzce Edirne, Edremit, Eğridir, Elazığ, Elmalı, Erbaa, Erdemli, Erzincan, Erzurum, Eskişehir

Fatsa, Fethiye, Finike, Foça Gaziantep, Gebze, Gelibolu, Gemlik, Giresun, Gölcük, Gönen, Gümüşhacıköy Havza, Hopa

Isparta, İncirliova, İnegöl, İskenderun, İstanbul, İzmir, İzmit, İznik K.Maraş, Kandra, Karabük, K.Ereğli, Karaman, Karamürsel, Karasu, Kars, Kastamonu, Kaş, Kayseri, Kemer, Keşan, Kırıkkale, Kırşehir, Konya, Konyaereğli, Körfez, Kula, Kuşadası, Kütahya

Lapseki, Lüleburgaz Malatya, Malkara, Manavgat, Manisa, Marmaris, Menemen, Mersin, Merzifon, Milas, Mudanya, Muğla, Muş Nazilli, Nevşehir, Niğde Ordu, Orhangazi, Ortaca, Osmancık, Osmaniye, Ödemiş, Özdere

Perşembe, Polatlı, Rize Salihli, Samsun, Sapanca, Seferihisar, Selçuk, Serik, Side, Siirt, Silifke, Silivri, Sincan, Sinop, Sivas, Soma, Söke, Sungurlu, Susurluk, Ş.Urfa, Şarköy, Şırnak, Cizre Tarsus,

Tavşanlı, Tekirdağ, Tekirova, Tire, Tokat, Torbalı, Trabzon, Turgutlu, Turhal Urla, Uşak, Ünye, Van Yalova, Yalvaç, Yenişehir, Yerköy, Yozgat, Yüksekova Zile, Zonguldak

K.K.T.C : Gazimagosa, Girne, Lefkoşe
Azerbeycan : Bakü

Yurt dışı siparişlerinizi 1 gün önceden vermek suretiyle yerine getirebiliriz. Yurt dışında interflora üyeleri Cumartesi ve Pazar günleri teslimat yapmamakta ve saat garantisi vermemektedirler. Vereceğiniz siparişler saat 10.00 ve 18.00 saatleri arasında teslim edilir. Siparişlerinizde çiçeği teslim alacak kişinin telefonlarını muhakkak belirtiniz